1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” suas ações e preferências por um período, ajudando em funcionalidades como manter o login ativo, lembrar itens no carrinho e entender como as páginas estão sendo usadas.

2. Como usamos cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, oferecer recursos essenciais, personalizar conteúdos e medir desempenho. Alguns cookies são definidos diretamente por nós (primeira parte), enquanto outros podem ser definidos por parceiros (terceiros) para recursos específicos, como análise de uso e prevenção a fraudes.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Essenciais/estritamente necessários: permitem o funcionamento básico do site (ex.: login, segurança, carrinho). Sem eles, o serviço pode não funcionar corretamente.
• Desempenho/analíticos: nos ajudam a entender como o site é utilizado (páginas mais visitadas, tempo de navegação), para melhorar conteúdo e usabilidade.
• Funcionais: lembram preferências do usuário (ex.: idioma, região), proporcionando experiência mais personalizada.
• Publicidade e marketing: podem ser usados para apresentar conteúdos e ofertas mais relevantes, limitar repetição de anúncios e medir sua efetividade.
• Mídias sociais: possibilitam integração com plataformas de terceiros (ex.: botões de compartilhamento) e podem rastrear sua interação com esses recursos.

Observação: cookies de terceiros são controlados por seus respectivos provedores e estão sujeitos às políticas deles.

Duração: alguns cookies são de sessão (expiram ao fechar o navegador); outros são persistentes (permanecem por um período determinado, por exemplo, 30 dias ou até 24 meses, dependendo da finalidade).

4. Base legal e consentimento

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o uso de cookies pode ocorrer com base em legítimo interesse (para cookies essenciais) e/ou mediante seu consentimento (para cookies analíticos, funcionais, publicidade e mídias sociais).

Ao acessar o site pela primeira vez, apresentamos um aviso de cookies. Você pode aceitar, recusar (exceto essenciais) ou personalizar preferências a qualquer momento (consulte o item “Gerenciamento de cookies”).

5. Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar cookies de duas formas complementares:

• No banner ou painel de preferências (quando disponível): ajuste categorias permitidas (analíticos, marketing, etc.).
• No seu navegador: bloqueie, limpe ou limite cookies nas configurações (geralmente em “Privacidade”/“Cookies”).

Bloquear certos cookies pode afetar funcionalidades do site (login, carrinho, recomendações). Se tiver dúvidas, nossa equipe de atendimento pode orientar.

6. Cookies de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros para análise de tráfego, prevenção a fraudes, mídias sociais e publicidade. Esses parceiros podem definir cookies próprios e coletar informações conforme as políticas deles. Recomendamos verificar as políticas de privacidade/cookies desses serviços para conhecer os detalhes de tratamento e prazos de retenção.

7. Retenção de dados

Mantemos cookies pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando prazos técnicos e legais, bem como seus direitos enquanto titular. Cookies persistentes possuem prazo de expiração, após o qual deixam de operar automaticamente.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você possui direitos como acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e informação. Para exercer, entre em contato com nosso suporte.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Sempre que relevante, notificaremos pelo site. Recomendamos revisar periodicamente.

Contato

Torricella

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